朗報届く
壁埋め込み型のシアター案が出尽くしたところで、D＆Mカスタマーセンターから朗報が届きました。今回60kgあるPOA-A1HDを修理に出す際、私一人では持つことが難しいですし、家族に手伝ってもらって怪我でもしたら大変なことになるので、2名の作業員の方の出張費用(3500円×2)を支払い、修理に出すときも3階から1階まで運搬していただきました。
ホームシアターを作り始めた頃から、新品で購入した製品については、スピーカーの箱ですらそのまま置いておくようにしています。一部展示処分品などで購入したものや中古品の場合は箱がない場合もありますが、DENON POA-A1HDの箱も綺麗に保管してあり、今回の修理では運搬時に非常に役に立ちました。
POA-A1HDは大きいので箱を保管しておくのは結構なスペースを取りますが、なかなか箱まで保管できているお宅はないらしく、ほぼ完全な状態で保管されていたのは珍しいそうで、カスタマーセンターも初めて見たと仰ってました。返却時にもラックに設置までしていただけて助かりました。
修理に出す際には、故障個所によっては修理できないかもしれないということ、修理期間は3か月を目安に考えるよう事前に言われていましたが、ちょうど1か月くらいで戻ってきましたね。さて修理から戻ってきたPOA-A1HDの修理の詳細について触れておきましょう。
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