2022/1/20不定期更新に変更します

Playstation5 コントローラ DualSenceの故障は修理申し込みで交換~電気系故障~

8K/4K/HDR&DolbyAtmos

3日目(2営業日目)

私の場合は、申し込んだのが休日だったので、2営業日目が故障品の引き渡し日に設定されました。梱包したDualSenceを2つ別々に梱包して引き取ってもらいました。保証書の購入した名義が違ったためです。

1台目がPlaystation5本体に付属していたものなので、製品の箱などはなく小さな段ボールに梱包材や必要書類を詰めたものです。

2台目がDualSence単体で購入したものなので、残っていた正規の箱に詰めた後、段ボールに入れて、梱包材や必要書類を詰めて送りました。

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4日目(3営業日目)

以下のようなタイトルで、修理センターに到着したことを通知するメールが届きます。

  • SIEJA オンライン受付サービスからのお知らせ【入荷連絡】

製品の診断結果によって見積りの連絡があり得ること、修理費用の目安などが記載されています。

11日目(8営業日目)

以下のようなタイトルで、修理センターから発送されたことを通知するメールが届きます。

  • SIEJA オンライン受付サービスからのお知らせ【出荷連絡】

メールは1通だけだったので、修理が完了したのは1つだけみたいですね。

12日目(9営業日目)

まず最初に申し込んだPlaystation5本体に付属していたDualSenceが届きました。

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開封して修理の結果と中身を確認してみましょう。

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