楽天モバイルへの驚きと失望～楽天ひかりの安定と楽天UN-LIMITの悪化～

心配の理由～楽天UN-LIMITの通信品質悪化

楽天ひかりの通信品質が下がっていくのではないかと心配になる理由として、2020年4月から利用を開始した楽天UN-LIMITの通信品質の悪化が挙げられます。

こちらは以前の記事にも掲載した2020年4月22日8時頃、都内のとある駅前の交差点(屋外)で計測した結果です。通信速度はダウンロード60Mbps以上、アップロード速度は40Mbps以上計測していて、スマートフォンの通信としては不満を感じない通信速度です。

私は楽天UN-LIMIT回線をモバイルルータとして使っていますが、最近テレワークを主体にしているので、あまり利用頻度が高くはありません。

しかし久しぶりに10月に入って外出した際に計測をしてみたんですよね。2020年10月22日同じ場所で同じ時間帯に計測したものです。応答速度206msにも驚きましたが、ダウンロード速度2Mbps、アップロード速度4MbpsとMVMOを使った格安SIMですか？と聞きたくなるくらいの速度です。開通当時は一桁大きい数値だったんですよ？信じられません。

計測した時たまたま輻輳してたのかも？と思って、数分置いてもう1度計測してみましたが、結果は大きく変わりませんでした。

そこから30分後、駅前からは離れたオフィスビル街の居室内で計測してみましたが、こちらもダウンロード速度3Mbps、アップロード速度5Mbps程度と、やはり通信状況は良くないようです。

これが私が「楽天クオリティ」と再三書いているサービスレベルの低下の1つです。公式Twitterをフォローしているとエリア内なのに繋がらないなんてツイートもよく見ますし、この品質の回線は無料なら使いますが、有料なら契約しませんよね。