Playstation5のオンライン修理申し込み
Playstation5、および周辺機器の修理はオンライン修理窓口(“https://www.playstation.com/ja-jp/support/hardware/repairs/”)から申し込みをすれば、すぐに対応してもらえるようです。込み具合にもよるでしょうけどね。
窓口へアクセス
まずは、オンライン修理窓口(“https://www.playstation.com/ja-jp/support/hardware/repairs/”)へウェブブラウザからアクセスします。画面を下へスクロールして、「オンライン修理受付」から、「PS5の修理をオンラインで申し込む」を選択します。
メールアドレスの登録
すると「メールアドレス登録」でメールアドレスの入力を求められますので、普段使っているメールアドレスを入力します。登録、引取、受付、入荷、出荷などのタイミングでメールが送られてきますので、ちゃんと利用しているメールアドレスを入力しましょう。入力したら「送信」を選択します。
了承注意事項確認
修理に出す場合、Playstation5本体でも周辺機器でも「データは初期化」されますし、「ファームウェアも最新版」にアップデートされます。「アフターサービス規定・保障規定」をよく読み、「申し込みご本人様の年齢確認」など確認したらチェックを入れて「同意して次へ」を選択します。
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