修理の内容
午後にカスタマーサービスの方2名に来ていただきました。いろいろお話を伺いながら点検をしていただきましたが、テレビのメンテナンスモードに入って確認した状況では特にエラーなどは見られないということで、相性問題のようなものかもしれないという診断でした。
とはいっても、再起動が日々起こるのは事実なので、とりあえずメイン基板を交換することになり、一度テレビを壁寄せスタンドからはずして作業をすることになりました。設置して依頼テレビをスタンドからはずすのは初めてのことです。取り付けたのはまさに去年の今日でしたから、1年ぶりですね。
背面のネジを全て取り外してカバーをはずします。
中身はこんな感じでした。右際の緑っぽい基板がメイン基板だそうです。
毛布で床を保護しつつ一度純正のスタンドをつけて立て、メイン基板を入れ替え中。
基板を交換してしまったので、AndroidOSを新しいバージョンへUSBメモリ経由でアップグレードする必要がありました。
この後、部分的に初期設定をしてテレビが映ることを確認して作業は完了となりました。
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