症状入力
そして「症状入力」で故障の理由を求められます。今回の故障の理由は勝手に誤動作することなので、「ボタン操作関連」を選択し、「症状詳細」、「不具合の頻度」、「使用ソフト」、「発生場面」、「エラーコードまたはエラーメッセージ」、「故障診断番号」等の入力を求められますので、それぞれ入力して「次へ」を選択します。
私の場合は以下のように入力したと思います。
- 発生詳細：L3スティックの誤動作、勝手に下を向いてしまう
- 発生頻度：常時
- 使用ソフト：機動戦士バトルオペレーション2(PS5)
- 発生場面：常時
- エラーコードまたはエラーメッセージ：無記入
- 故障診断番号：無記入
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